11 августа 2022

Интервью с директором  ХОХЛОМА ТВ в г. Пучеж Сергеем Николаевичем Яблоковым, предоставляющий населению г. Пучеж услуги кабельного телевидения и интернета.

Кор. Сергей Николаевич! Как давно Ваша компания работает на рынке?

С.Н. Наша компания более 15 лет  на рынке платного телевидения, предоставляя свои услуги сразу в нескольких городах Нижегородской области. А с 2012 года мы вошли в группу компаний «Ай ти сервис», охватывающей свою деятельность в более, чем 40 населённых пунктах Нижегородской, Кировской, Ленинградской области, Краснодарского края и т.д.

Кор. Жители  города обратили внимание на то, что  компания ХОХЛОМА ТВ проводила монтаж оборудования на домах, прокладывала оптический кабель в частном секторе. Расскажите, для каких целей?

С.Н. С 1 августа 2022 г. мы выходим на рынок в г. Пучеж с новыми предложениями  и предлагаем населению  услугу интернет и цифрового ТВ в многоквартирных домах и частном секторе и услугу интерактивного телевидения. Наши линии связи работают на современных технологиях, мы используем оптические кабель для подключения каждого частного дома, в г. Пучеж у нас есть свой узел связи, в котором расположено современное оборудование. Для более комфортной и стабильной работы сети  мы проложили свою оптоволоконную линию до г. Пучеж.

Кор. Список работ внушительный. Инвестиции в наше время - насколько это тяжело?

С.Н. Затраты, которые компания инвестировала в стройку, оценивается в 35 млн. рублей. Но мы прекрасно понимаем, что без работы над качеством предоставляемой услуги на высоко конкурентном  рынке связи выжить будет тяжело. Сразу скажу, что останавливаться на этом мы не будем. Впереди нас ждёт много интересных инвестиционных проектов, включая и г.  Пучеж.

Кор. Все Ваши абоненты получат услугу через новую оптическую сеть?

С.Н. В данный момент идет строительство многоэтажного и частного сектора, это накладывает дополнительную нагрузку на штат - но мы справимся с временными трудностями. По сути, монтажники сейчас должны обойти каждый частный дом - каждого клиента и провести подключение. Люди, проживающие в частном секторе, с пониманием относятся к данной работе, за что им большое спасибо. Думаю, что до конца сентября месяца мы полностью закончим этот трудоёмкий этап и приступим к эксплуатации новой сети в штатном режиме.

Кор. Есть какие-то особенности при подключении абонентов в частном секторе?

С.Н. Да, у нас есть пожелания к нашим абонентам, проживающих в частном секторе, чтобы разрешили  нашим специалистам подключать оптический  кабель в частный дом с прокладкой в нутрии помещения, т. к. оптика очень хрупкая и с ней нужно работать специалистам. Это приведёт в будущем к лучшей сохранности кабеля, да и с эстетической стороны - вид дома от этого только выиграет.

Кор. Цена на данную услугу уже известна?

 С.Н. Это далеко  не первый проект, который мы реализуем, специфика нам знакома. Уже сейчас сформирована маркетинговая политика предприятия по выводу новой услуги.  Разработана линейка тарифов, в которой мы постарались учесть запросы наших будущих пользователей, используя опыт уже реализованных проектов. В виде подарка жителям частного сектора в Пучеже мы сразу запускаем очень заманчивую услугу:  Интернет в частном секторе со скоростью до 100 Мбит/с плюс интерактивное ТВ более 200 каналов, причем отмечу - это услуга возможна не только в частном секторе, так же в многоэтажных домах, подключение в многоэтажных домах бесплатное, частные дома смогут купить активное оборудование у нас.

Все тарифы и тарифную политику можно узнать у нас на сайте hohloma.tv  или по тел.  +79290521974  

Кор. Где можно заключить договор?

С.Н. Для заключения договора можно оставить заявку у нас на сайте hohloma.tv  или позвонить по телефону +79290521974. Менеджеры примут у Вас заявку на подключение, потом перезвонят Вам и согласуют время подключения.  У нас в планах открыть офис в Пучеж, сейчас этот вопрос в проработке. Специалист предприятия приедут к Вам в назначенное время, подключат Вас к услуге и заключат  договор.

Кор. Расскажите, пожалуйста, как технически будет проходить подключение к частному сектору?

С.Н. Подключение клиента к частному сектору будет осуществляется оптическим кабелем, отличным от ТВ. Мы часто слышим вопрос, можно ли использовать уже проложенный кабель  для услуги Интернета, отвечаем: нет. Для подключения частного сектора необходимо проложить дополнительный оптический кабель. После прокладки кабеля, наш специалист проведёт подключение и настройку компьютера, окажет помощь-консультацию по пользованию услугой.

Кор. Сергей Николаевич, а что касается оплаты - где абоненты могут заплатить за Интернет?

С.Н. С современными технологиями это осуществляется очень просто. Можно произвести оплату через личный кабинет на нашем сайте hohloma.tv или через Сбербанк.  Если говорить простыми словами: если деньги на лицевом счету абонента есть - Интернет работает, нет денег: биллинг автоматически отключает Вас от сети. Поэтому пользователям необходимо отслеживать свой баланс, чтобы разрывов связи не было.  После подключения все операции по своему личному счету абонент может узнать на сайте hohloma.tv  в разделе личный кабинет, или просто позвонить по телефону  (883157) 2-35-35 и +79290521974   и получить ответ от менеджера предприятия.

В целом охватить все вопросы, в одной статье невозможно, поэтому я воспользуюсь Вашим предложением ещё раз прийти к Вам в гости и ещё раз поговорить от тех новшествах, которые ждут наших жителей города.