Администрация Пучежского муниципального районаИвановской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е |
|
|
от 10.03.2023 |
№ 117 - п |
|
г. Пучеж |
|
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи»
(с изменениями пост. № 367-п от 21.07.2023)
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг
п о с т а н о в л я ю:
Глава
Пучежского муниципального района И.Н. Шипков
Приложение
к постановлению администрации
Пучежского муниципального района
от 10.03.2023 № 117- п
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи»
1.1.Предмет регулирования регламента.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящегося в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи" (далее по тексту - Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
1.1.2. Цель разработки Регламента - реализация права юридических и физических лиц, в том числе лиц с ограниченными возможностями на обращение в органы местного самоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений в администрацию Пучежского муниципального района, создание комфортных условий для получения муниципальной услуги, снижение административных барьеров, достижение открытости и прозрачности работы органов власти.
1.1.3. Настоящий Регламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при обращении юридических и физических лиц, в том числе лиц с ограниченными возможностями.
1.2. Получатели муниципальной услуги.
1.2.1. Правом на получение муниципальной услуги, указанной в настоящем Регламенте, обладают юридические лица независимо от организационно-правовой формы, физические лица, в том числе лица с ограниченными возможностями, индивидуальные предприниматели (далее Заявители).
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- посредством размещения соответствующей информации (полного текста регламента, бланков заявлений, адресов и телефонов) на официальном сайте администрации: www.puchezh@ivreg.ru;
- путем размещения соответствующей информации на едином и (или) региональном порталах государственных и муниципальных услуг (далее Порталы);
- в информационном материале, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга;
- в уполномоченном органе Комитете экономического развития, управления муниципальным имуществом, торговли, конкурсов, аукционов администрации Пучежского муниципального района Ивановской области по адресу: 155360, Ивановская область, г. Пучеж, ул. Ленина, д.27.
- с использованием средств телефонной связи: 8(49345) 2-11-34, 8(49345) 2-15-37, адрес электронной почты comitet37@mail.ru
- в многофункциональном центре по адресу: Ивановская область, г. Пучеж, ул. Горького, д.16.
1.3.2. Информирование Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной форме (на личном приеме и по телефону) и письменной формах.
1.3.3. Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного при личном обращении или почтовым отправлением, Заявитель может получить по телефону или на личном приеме. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде через Порталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги на Порталах в разделе «Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги».
1.3.4. При обращении Заявителя по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста Уполномоченного органа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован начальнику отдела управления муниципальным имуществом или председателю комитета экономического развития, управления муниципальным имуществом, торговли, конкурсов, аукционов администрации Пучежского муниципального района Ивановской области.
1.3.5. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема заявлений для предоставления муниципальной услуги и график работы;
- форму заявления о предоставлении информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи;
- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рекомендации по заполнению формы заявлений и формированию комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сведения о результате оказания услуги и порядке передачи результата заявителю;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Информирование заявителей устно на личном приеме ведется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди 15 минут. Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию 10 минут.
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Регламентом именуется: «Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
2.2.1. Администрация Пучежского муниципального района Ивановской области (далее Администрация) в лице уполномоченного структурного подразделения - Комитета экономического развития, управления муниципальным имуществом, торговли, конкурсов, аукционов администрации Пучежского муниципального района Ивановской области (далее по тексту - Комитет) .
Место нахождения и почтовый адрес Администрации: 155360, Ивановская область, г. Пучеж, ул. Ленина, д.27; телефон: 8(49345) 2-14-30;
адрес электронной почты: www.puchezh@ivreg.ru
Место нахождения и почтовый адрес Комитета:
155360, Ивановская область, г. Пучеж, ул. Ленина, д.27, кабинет 210, 213, 209;
телефон (49345)2-21-83, 2-11-34, 2-15-37;
адрес электронной почты: comitet37@mail.ru
график работы: пн.-чт.: с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45, выходные дни - суббота, воскресенье.
2.2.2. Участником предоставления муниципальной услуги является муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Пучежском муниципальном районе» (далее МФЦ) на основании соглашения о взаимодействии между администрацией Пучежского муниципального района и МУ «МФЦ в Пучежском муниципальном районе».
Место нахождения и почтовый адрес МФЦ: 155360, Ивановская область, г. Пучеж, ул. М. Горького, д.16; телефон: (49345) 2-22-14;
адрес электронной почты: puchmfc@gmail.com;
график работы: пн.- чт.: с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.00, выходные дни: суббота, воскресение.
2.3. Результат предоставления услуги
Результатом предоставления услуги является:
- предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи.
- отказ в предоставлении информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 21.12.2001 № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»;
- Устав Пучежского муниципального района;
- Порядок управления и распоряжения муниципальным имуществом Пучежского городского поселения Пучежского района, утвержденный решением Совета Пучежского муниципального района от 27.03.2020 N 200;
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления, составленного по установленной форме (приложения N 2 к настоящему Регламенту). Заявление получателя муниципальной услуги заполняется получателем муниципальной услуги разборчиво, на русском языке. При заполнении заявления получателя муниципальной услуги не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление должно содержать следующие реквизиты:
1) для юридических лиц:
- полное наименование юридического лица - заявителя;
- фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица;
- почтовый адрес, телефон для связи;
- наименование, местонахождение объекта;
2) для физических лиц:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, телефон для связи;
- наименование, местонахождение объекта.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
2.7. Основание для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги, является:
- заявление анонимного характера;
- заявление не поддается прочтению или содержит ненормативную лексику.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
- несоответствие заявления требованиям пункта 2.6. настоящего Регламента;
- заявление о предоставлении муниципальной услуги подписано лицом, полномочия которого документально не подтверждены (или не подписано уполномоченным лицом);
- несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем для удостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательства Российской Федерации;
- документы имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованных сокращений, исправлений, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью Заявителя или уполномоченного должностного лица.
2.9. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
Заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившие в приемную администрации Пучежского муниципального района, регистрируются в день их поступления.
2.12. Требования к месту предоставления муниципальной услуги.
Помещение, в котором предоставляется оказание муниципальной услуги, оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу. Информационная табличка размещается у входа так, чтобы ее хорошо видели посетители. В административном здании, где предоставляется муниципальная услуга, на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников.
Рабочее место специалиста, выполняющего административные действия по оказанию муниципальной услуги, оборудуется необходимой функциональной мебелью, оргтехникой и телефонной связью.
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги располагаются в коридоре перед кабинетом, в котором предоставляется муниципальная услуга. Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
Обеспечение условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами. При отсутствии возможности оборудовать здание в соответствии с вышеперечисленными требованиями прием заявителей, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (помещение МФЦ, расположенное на первом этаже здания).
Информационный материал содержит следующую информацию:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- виды предоставляемых муниципальных услуг;
- место и график приема заявлений;
- образцы заявлений;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об исполнении муниципальной услуги;
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги.
2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка специалистов;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков исполнения муниципальной услуги.
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Требования к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме
2.14.1. Заявитель может подать заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая Порталы.
Заявление и необходимые для получения муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, предоставленные Заявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
- заявление удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
- иные документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
2.14.2. При получении заявления об оказании муниципальной услуги в электронном виде со сканированными документами, подписанными электронной подписью, Специалист администрации проверяет подлинность электронной подписи Заявителя через Порталы.
2.14.3. В случае если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства либо электронная подпись не подтверждена, Заявителю направляется уведомление об отказе в приеме документов по основаниям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего Регламента.
2.14.4. В случае если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства и электронная подпись подтверждена, документы распечатываются, регистрируются в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.1. настоящего Регламента, передаются для работы в Уполномоченный орган.
3.1. Последовательность административных действий (процедур).
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и рассмотрение обращения заявителя;
- выдача заявителю запрашиваемой информации либо отказ в предоставлении услуги в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента
3.2. Основанием для начала административного действия при предоставлении муниципальной услуги является обращение заявителя.
Заявитель либо его представитель направляет в администрацию Пучежского муниципального района заявление, отвечающее требованиям п.2.6 настоящего Регламента лично, либо через МФЦ, либо направление посредством почтовой или электронной связи.
3.2.1. Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в многофункциональный центр, регистрируется в день поступления и направляется для рассмотрения в администрацию района в день регистрации таких заявлений.
3.2.2. В течение следующего рабочего дня назначается исполнитель для рассмотрения заявления.
3.2.3. Исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение.
3.2.4. По результатам рассмотрения заявления готовится ответ с информацией об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи, либо в случаях, установленных в пункте 2.8 настоящего Регламента, отказ в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет не более 10 дней.
Ответ предоставляется в письменной форме на бумажном носителе, содержит реквизиты администрации, фамилии и должности лиц, ответственных за подготовку ответа.
3.2.5. Руководитель уполномоченного органа согласовывает ответ, который направляется на подписание Главе Пучежского муниципального района или первому заместителю главы, курирующему данное направление деятельности района и регистрируется в установленном порядке.
3.2.6. Ответ получателю муниципальной услуги вручается лично, либо направляется по почте, либо по электронной почте, либо в МФЦ в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении, не позднее 3-х рабочих дней после его подготовки.
3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги отражена в приложении №1 к настоящему Регламенту.
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Уполномоченного органа последовательности действий, определенных административными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги, осуществляет председатель Комитета.
4.2. Сотрудники Уполномоченного органа, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и доступность предоставляемой информации, соблюдение установленного срока рассмотрения обращений, правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений, подготовку ответов на жалобы заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.2. Общие требования к подаче жалобы.
5.2.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2 Обращение может быть осуществлено:
- в письменном виде по адресу: Ивановская область, г. Пучеж, ул. Ленина, д.27;
- электронной почтой: www.puchezh@ivreg.ru
- на личном приеме, в соответствии с утвержденными графиками приема по адресу: Ивановская область, г. Пучеж, ул. Ленина, д.27;
- в многофункциональном центре по адресу: Ивановская область, г. Пучеж, ул. М. Горького, д.16.
5.2.3. Обращение (жалоба) должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (заявителей)- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (заявителям);
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) специалистов Уполномоченного органа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- доводы, на основании которых заявитель (заявители) не согласен с решением и действием (бездействием) специалистов Уполномоченного органа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлении - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Если в результате рассмотрения обращения, изложенные в нем обстоятельства, признаны подтвержденными, а жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое ответственными сотрудниками, обоснованной, то в отношении такого сотрудника принимается решение о применении к нему меры ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего Регламента, заявителю (заявителям) в письменной форме и по желанию заявителя (заявителей) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных вопросов.
Приложение №1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах
муниципального имущества, находящихся в
собственности Пучежского городского поселения
Пучежского муниципального района Ивановской области
и предназначенных для продажи»
Блок-схема последовательности проведения административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи»
|
Обращение Заявителя |
|
Почтовым отправлением |
По электронной почте |
При личном обращении |
|
Прием и регистрация заявления |
|||||
|
|
|
|
|||
|
Рассмотрение заявления администрацией района , уполномоченным органом |
|||||
|
|
|
|
|||
|
Принятие положительного решения оказания муниципальной услуги (подготовка ответа на запрос по предоставлению информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского муниципального района и предназначенных для продажи). |
|
Принятие отрицательного решения оказания муниципальной услуги (отказ в предоставлении информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского муниципального района и предназначенных для продажи). |
|||
|
|
|
|
|||
|
Направление ответа на запрос посредством почтовой или электронной связи, либо вручается лично. |
|
Направление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (информации об объектах муниципального имущества, находящегося в собственности Пучежского муниципального района и предназначенных для продажи). |
|||
Приложение №2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах
муниципального имущества, находящихся в
собственности Пучежского городского поселения
Пучежского муниципального района Ивановской области
и предназначенных для продажи»
Главе администрации
Пучежского муниципального района
____________________________
(ФИО)
от ________________________________
( место регистрации,
контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи»
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина (адрес) или наименование юридического лица (местонахождение, почтовый адрес), телефон, электронный адрес
- прошу предоставить информацию об объектах (или же конкретно о том или ином объекте) муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных (предназначенного) для продажи.
Вид объекта: нежилые (ое) помещения (е), здания (е) (нужное подчеркнуть)
Местоположение(указывается территория, на которой могут располагаться объект (объекты), интересующие получателя муниципальной услуги)
___________________________________________________________________________
Площадь (по желанию получателя муниципальной услуги указывается площадь кв.м.)
___________________________________________________________________________
Вид деятельности (целевое назначение) объекта (по желанию получателя муниципальной услуги указывается вид деятельности)
__________________________________________________________________________________________
Дополнительные сведения (по желанию получателя муниципальной услуги указывается имеющаяся у него информация об объектах, позволяющая конкретизировать запрос)
"_____" ___________ 20____ __________________ (Расшифровка подписи)
подпись получателя муниципальной услуги
_______________________________________________________________________
(указывается заявителем способ получения ответа на запрос)
Приложение №3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах
муниципального имущества, находящихся в
собственности Пучежского городского поселения
Пучежского муниципального района Ивановской области
и предназначенных для продажи»
Получателю муниципальной услуги
____________________________
(ФИО)
От администрации Пучежского муниципального района
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах муниципального имущества, находящихся в собственности Пучежского городского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области и предназначенных для продажи».
Администрация Пучежского муниципального района уведомляет Вас в отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи с не представлением Вами необходимого пакета документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, утвержденного постановлением администрации Пучежского муниципального района от __________20 № ____, а именно:
"_____" ___________ 20____
_____________________
подпись Главы Пучежского муниципального района
или первого заместителя главы администрации Пучежского муниципального района
