Администрация Пучежского муниципального районаИвановской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
|
|
от 28.06.2011 |
№ 313-п
|
г.Пучеж |
Об утверждении административного регламента администрации Пучежского муниципального района Ивановской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района»
(в редакции постановлений от 06.03.2015 № 111-п, от 24.05.2016 № 313-п, от 17.03.2021 №105-п)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 6 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь Уставом Пучежского муниципального района,
п о с т а н о в л я е т:
И.О. Главы администрации Л.А. Швецова
УТВЕРЖДЕН
постановлением главы администрации
Пучежского муниципального района
Ивановской области
от 28.06.2011 № 313-п
Административный регламент администрации Пучежского муниципального района Ивановской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района»
1.1.Административный регламент администрации Пучежского муниципального района Ивановской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района», разработан в целях повышения качества оказания данной муниципальной услуги и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки при ее оказании.
1.2. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района».
1.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет Отдел образования и делам молодежи администрации Пучежского муниципального района (далее - Отдел образования).
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
III. Результаты предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является получение общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.
При обращении в Отдел образования, а также в муниципальные образовательные учреждения Пучежского муниципального района заявитель выбирает заочную или очную форму предоставления муниципальной услуги, а также вариант предоставления документов - в бумажном, электронном или бумаго-электронном виде в соответствии с таблицами 1-2.
4.1. При подаче заявления о предоставлении образовательной услуги в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение, в случае если заявителем является лицо, указанное в заявлении о предоставлении информации об организации образования, предоставляются следующие документы:
заявление о предоставлении информации об организации образования (форма документа приведена в Приложении 1);
паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
При подаче заявления о предоставлении образовательной услуги в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение, в случае если заявителем является законный представитель лица, указанного в заявлении о предоставлении образовательной услуги, предоставляются следующие документы:
заявление о предоставлении образовательной услуги;
паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность лица, указанного в заявлении о предоставлении образовательной услуги;
документ, подтверждающий право заявителя представлять интересы лица, указанного в заявлении о предоставлении образовательной услуги;
паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично и выбирает вариант предоставления указанных документов в соответствии с таблицами 1-2.
4.4. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов в соответствии с таблицами 1-2 и обращается в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение одним из следующих способов:
по почте;
по телефону;
с использованием электронной почты;
посредством отправки факсимильного сообщения (факс)
через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг субъекта Российской Федерации, Портал муниципальных услуг муниципального образования (далее в тексте – Портал)
Пакет документов, предоставляемых заявителем при обращении в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение при подаче заявления о предоставлении образовательной услуги (в случае, если заявителем является лицо, указанное в заявлении о предоставлении образовательной услуги).
Таблица 1. Формы и вид обращения заявителя при обращении в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение при подаче заявления о предоставлении образовательной услуги (в случае, если заявителем является лицо, указанное в заявлении о предоставлении услуги)
№ |
Наименование документа |
При очной форме предоставления услуги |
При заочной форме предоставления услуги |
|||||
Бумажный вид |
Электронный вид |
Бумажный вид |
Бумаго-электронный вид |
Электронный вид |
||||
Вид документа |
Кол-во |
Вид документа |
Вид документа |
Кол-во |
Вид документа |
Вид документа |
||
|
Заявление о предоставлении образовательной услуги по форме согласно приложению 1 |
Оригинал |
1 |
- |
Оригинал |
1 |
1.Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
|
1. Документ, заверенный электронной цифровой подписью (ЭЦП) заявителя 2. Документ, с отметкой об успешном завершении процедуры аутентификации заявителя
|
|
Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал, предъявляется при обращении |
- |
Идентификация при помощи УЭК |
Копия |
1 |
1. Скан-копия документа 2. Факсимильная копия документа
|
Успешное завершение процедур идентификации заявителя |
Пакет документов, предоставляемых заявителем при обращении в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение при подаче заявления о предоставлении образовательной услуги (в случае, если заявителем выступает законный представитель лица, указанного в заявлении о предоставлении информации об организации образования).
Таблица 2. Формы и вид обращения заявителя при обращении в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение при подаче заявления о предоставлении образовательной услуги (в случае, если заявителем выступает законный представитель лица, указанного в заявлении о предоставлении образовательной услуги).
№ |
Наименование документа |
При очной форме предоставления услуги |
При заочной форме предоставления услуги |
|||||
Бумажный вид |
Электронный вид |
Бумажный вид |
Бумаго-электронный вид |
Электронный вид |
||||
Вид документа |
Кол-во |
Вид документа |
Вид документа |
Кол-во |
Вид документа |
Вид документа |
||
|
Заявление о предоставлении образовательной услуги по форме согласно приложению 1 |
Оригинал |
1 |
- |
Оригинал |
1 |
1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
|
1. Документ, заверенный ЭЦП заявителя 2. Документ, с отметкой об успешном завершении процедуры аутентификации заявителя
|
|
Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал, предъявляется при обращении |
- |
Идентификация при помощи УЭК |
Копия |
1 |
1. Скан-копия документа 2. Факсимильная копия документа
|
Успешное завершение процедур идентификации заявителя |
|
Документ, подтверждающий право заявителя представлять интересы лица, указанного в заявлении о предоставлении образовательной услуги |
Оригинал или заверенная копия, предъявляется при обращении |
- |
- |
Копия |
1 |
1. Скан-копия документа 2. Факсимильная копия документа
|
Документ, заверенный ЭЦП заявителя |
|
Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал, предъявляется при обращении |
- |
Идентификация при помощи УЭК |
Копия |
1 |
1. Скан-копия документа 2. Факсимильная копия документа
|
Успешное завершение процедур идентификации представителя |
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю уведомления о предоставлении документированной информации либо уведомления об отказе в предоставлении документированной информации.
. Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области о предоставлении образовательной услуги, а также в реестре принятых заявлений муниципального образовательного учреждения о предоставлении образовательной услуги в соответствии с таблицей 3.
Таблица 3. Учеты регистрации результатов предоставления муниципальной услуги «Предоставление образовательной услуги»
№ |
Наименование учета |
Ответственный исполнитель за ведение учета |
Наименование документа, подтверждающего наличие записей в учетных данных |
|
Реестр принятых заявлений Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области о предоставлении образовательной услуги (минимальные требования к учетным данным, содержащимся в реестре, приведены в приложении 2) |
Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области |
Уведомление о направлении документированной информации (форма документа приведена в приложении 4) Уведомление об отказе в направлении документированной информации (форма документа приведена в приложении 5) |
|
Реестр принятых заявлений муниципального образовательного учреждения о предоставлении образовательной услуги (минимальные требования к учетным данным, содержащимся в реестре, приведены в приложении 3) |
Муниципальное образовательное учреждение |
Уведомление о направлении документированной информации (форма документа приведена в приложении 4) Уведомление об отказе в направлении документированной информации (форма документа приведена в приложении 5) |
Ответственным за ведение реестра принятых заявлений о предоставлении образовательной услуги является Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области.
6.4. Ответственным за ведение реестра принятых заявлений муниципального образовательного учреждения о предоставлении образовательной услуги является соответствующее муниципальное образовательное учреждение муниципального района.
В случае принятия положительного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение, получателю услуги предоставляется уведомление о направлении документированной информации (форма документа приведена в приложении 4).
6.6. В случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение, получателю услуги предоставляется уведомление об отказе в направлении документированной информации (форма документа приведена в Приложении 5).
Уведомление о направлении документированной информации либо уведомление об отказе в направлении документированной информации, может быть передано получателю услуги в очной или заочной форме, в одном или нескольких видах (бумажном, электронном, бумаго-электронном) согласно требованиям, указанным в таблице 4.
При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги получатель услуги или его законный представитель обращается в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение лично. При обращении в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение получатель услуги или его законный представитель предъявляет паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном и бумаго-электронном виде (в случае принятия положительного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги) получателю услуги или его законному представителю выдается уведомление о направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, или уведомление о направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя муниципального образовательного учреждения.
При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги) получателю услуги или его законному представителю выдается уведомление, содержащее отказ в направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, или уведомление, содержащее отказ в направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя муниципального образовательного учреждения (форма документа приведена в Приложении 5).
При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде (в случае принятия положительного решения при обращении заявителя для получения информации об организации образовательной деятельности) используется один или несколько способов:
уведомление о направлении документированной информации, сформированное автоматизированной информационной системой, без участия должностного лица направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале;
уведомление о направлении документированной информации, без заверения ЭЦП, с отметкой о лице, его сформировавшем направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале;
уведомление о номере записи в учетной системе без формирования отдельного документа, содержащее дату, время составления уведомления о направлении документированной информации, почтовый адрес Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения, по телефону или направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем.
При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги) получателю услуги или его законному представителю уведомление, содержащее отказ в направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, или уведомление, содержащее отказ в направлении документированной информации, заверенное подписью руководителя муниципального образовательного учреждения, направляется по почте (заказным письмом) или с курьером на адрес получателя услуги, указанный заявителем.
При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумаго-электронном виде (в случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя для получения образовательной услуги) скан-копия уведомления, содержащего отказ в направлении документированной информации, заверенного рукописной подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, или уведомления, содержащего отказ в направлении документированной информации, заверенного рукописной подписью руководителя муниципального образовательного учреждения, сформированного в бумажном виде, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале.
При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумаго-электронном виде документ, сформированный в бумажном виде, также может быть направлен с помощью факсимильного сообщения на электронный адрес ответственным сотрудником Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения.
При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде (в случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя для получения информации об организации образовательной деятельности) документ, без обязательного заверения ЭЦП, с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале.
Таблица 4. Формы (способы) получения документов, подтверждающих результат предоставления муниципальной услуги
№ |
Наименование документа, подтверждающего результат предоставления услуги (выполнения административной процедуры) |
Форма (способ) получения документа, подтверждающего результат услуги |
|||||
Очная форма |
Заочная форма |
||||||
бумажный вид |
бумажно-электронный вид |
электронный вид |
бумажный вид |
бумажно-электронный вид |
электронный вид |
||
|
Уведомление о направлении документированной информации |
Документ, заверенный подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, руководителя муниципального образовательного учреждения |
- |
- |
- |
- |
1. Документ, сформированный автоматизированной информационной системой, без участия должностного лица 2. Документ, без заверения ЭЦП, с отметкой о лице, его сформировавшем 3. Уведомление о номере записи в учетной системе, без формирования отдельного документа |
|
Уведомление об отказе в направлении документированной информации |
Документ, заверенный рукописной подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, руководителя муниципального образовательного учреждения |
- |
- |
Документ, заверенный рукописной подписью руководителя Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, руководителя муниципального образовательного учреждения |
1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
|
Документ, без обязательного заверения ЭЦП, с отметкой о лице, его сформировавшем |
VII. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
7.1. Порядок информирования о правилах исполнения предоставления муниципальной услуги
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
в помещениях Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, а также муниципальных образовательных учреждениях, на информационных стендах;
по телефону сотрудниками Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, ответственными за информирование;
по телефону сотрудниками муниципальных образовательных учреждений, ответственными за информирование;
на Интернет-сайте Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области;
на Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений;
на Портале;
по почте и электронной почте, с использованием службы коротких сообщений операторов мобильной связи;
при личном обращении заявителя.
7.1.2. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
7.1.3. Информация по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление образовательных услуг» приведена в таблице 5.
7.1.4. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой «Важно».
Таблица 5. Информация по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление образовательных услуг»
Наименование информации по предоставлению муниципальной услуги |
Портал |
Стенд муниципального образовательного учреждения |
Личное обращение заявителя |
Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность образовательного учреждения |
+ |
- |
+ |
Наименование образовательного учреждения |
+ |
+ |
+ |
Вид образовательного учреждения |
+ |
+ |
+ |
Учредитель образовательного учреждения |
+ |
- |
+ |
Адрес образовательного учреждения |
+ |
+ |
+ |
Телефон руководителя образовательного учреждения |
+ |
+ |
+ |
Сайт образовательного учреждения |
+ |
+ |
+ |
Информация о педагогическом составе образовательного учреждения |
- |
+ |
+ |
Цели образовательного процесса, типы и виды реализуемых образовательных программ в образовательном учреждении |
- |
- |
+ |
Основные характеристики организации образовательного процесса, в том числе: язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание; правила приема обучающихся; Продолжительность обучения на каждом этапе обучения и возраст обучающихся; порядок и основания отчисления обучающихся; режим занятий обучающихся; наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе); система оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся; количество и наполняемость классов, групп |
- |
- |
+ |
Номер лицензии на право осуществления образовательной деятельности |
+ |
+ |
+ |
Наличие свободных мест в образовательном учреждении |
+ |
- |
+ |
Правила приема в образовательное учреждение |
+ |
+ |
+ |
Каталог ссылок на интернет-ресурсы: Сайт Министерства просвещения РФ; Сайт Департамента образования Ивановской области; Ссылки на образовательные порталы |
+ |
+ |
+ |
Новости: Информация об изменениях, вносимых в нормативно-правовые акты в отношении образования; Новости сферы образования; Публикации об образовательных учреждениях в СМИ |
+ |
- |
+ |
Обращения и обратная связь: Личный прием граждан Обращения и запросы Вопросы и ответы Форум. |
+ |
+ |
+ |
VIII. Требования к форме и характеру взаимодействия сотрудников Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальных образовательных учреждений, ответственных за информирование с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителя в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение, сотрудник, ответственный за консультирование заявителя должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.
Сотрудники, ответственные за консультирование заявителя, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
Часы работы Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области:
Дни недели |
Время приема |
Понедельник |
08.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45) |
Вторник |
08.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45) |
Среда |
08.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45) |
Четверг |
08.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45) |
Пятница |
08.00 – 15.45 (перерыв с 12.00 до 12.45) |
Суббота |
выходной |
Воскресенье |
выходной |
Часы работы муниципальных образовательных учреждений:
№ |
Наименование ОУ |
Дни недели, время работы ОУ |
||||
Понедельник |
Вторник |
Среда |
Четверг |
Пятница |
||
1 |
МОУ «Лицей г. Пучеж» |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
2 |
МОУ Пучежская гимназия |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
3 |
МОУ «Затеихинская школа» |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
4 |
МОУ «Илья-Высоковская школа» |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
5 |
МОУ «Сеготская школа» |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
8.00-17.00 |
6 |
МДОУ д.с. №1 «Ромашка» |
7.30-18.00 |
7.30-18.00 |
7.30-18.00 |
7.30-18.00 |
7.30-18.00 |
7 |
МДОУ д.с. №4 «Ладушки» |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
8 |
МДОУ д.с.№5 «Малышок» |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
9 |
МДОУ №6 д.с. «Колокольчик» |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
7.30.-18.00. |
10 |
МКДОУ Летневский детский сад |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
7.30.-18.00 |
11 |
МКДОУ «Ромашка» с. Сеготь. |
7.00.-19.00. |
7.00.-19.00. |
7.00.-19.00. |
7.00.-19.00. |
7.00.-19.00. |
12 |
МУ ДО «ДЮЦ г. Пучеж» |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
13 |
МУ ДО «ЦДТ г. Пучеж» |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
8.00.-17.00. |
Справочные телефоны сотрудников, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги:
№ |
Сотрудник |
Телефон |
1. |
Куратор общего образования |
2-14-33 |
2. |
Куратор дополнительного образования и воспитательной работы |
2-14-33 |
3. |
Куратор дошкольного образования |
2-12-32 |
9.1. Предоставление заявителю уведомления о направлении документированной информации, или уведомления об отказе в направлении документированной информации, осуществляется не позднее трех рабочих дней с момента подачи заявления о предоставлении информации об организации образовательной деятельности
10.1. Заявителю отказывается в предоставлении услуги в следующих случаях:
Заявление на предоставление документированной информации не оформлено надлежащим образом.
Предметом заявления является информация, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации.
11.1. Помещения, используемые при предоставлении муниципальной услуги, отвечают требованиям, установленным строительными нормами и правилами для зданий образовательных учреждений, требованиями к охране общественного порядка и пожарной безопасности. Указанные помещения оборудуются:
Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходит предоставление муниципальной услуги, соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно ¬эпидемиологическим законодательством. Предметы и оборудование, используемые при предоставлении муниципальной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
11.1.1. Здания, в которых расположено образовательное учреждение, соответствуют всем требованиям к обеспечению безопасности труда, оборудованы входом для свободного доступа граждан, обучающихся и работников. Входы в здания оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
11.1.2. Помещения, в которых осуществляется прием граждан, оборудованы информационными табличками с указанием:
11.1.3. Места ожидания и приема заявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещена визуальная и текстовая информация о порядке предоставления услуги.
При оборудовании входов в помещения для предоставления муниципальной услуги учитывается возможность реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на предоставление по их заявлению муниципальной услуги.
11.1.4. Места ожидания и приема заявителей соответствуют комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы.
11.1.5. Места для оказания муниципальной услуги оборудованы в соответствии с действующим законодательством.
11.1.6. Каждое рабочее место работников, осуществляющих прием граждан, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами и соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
11.1.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
11.2. Для учащихся с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов, инвалидов учреждения, осуществляющие образовательную деятельность, организуют образовательный процесс по образовательным программам с учетом особенностей психофизического развития указанных категорий учащихся.
Организации, осуществляющие образовательную деятельность, должны создать специальные условия, без которых невозможно или затруднено освоение образовательных программ указанными категориями учащихся в соответствии с заключением психолого – медико - педагогической комиссии и индивидуальной программой реабилитации ребенка - инвалида и инвалида.
11.3. В целях доступности получения общего образования учащимися с ограниченными возможностями здоровья, детьми-инвалидами и инвалидами учреждения, осуществляющие образовательную деятельность, обеспечивают:
а) для учащихся с ограниченными возможностями здоровья по зрению:
адаптацию официальных сайтов учреждений, осуществляющих образовательную деятельность, в сети Интернет с учетом особых потребностей инвалидов по зрению с приведением их к международному стандарту доступности веб-контента и веб-сервисов (WCAG);
б) для учащихся с ограниченными возможностями здоровья по слуху:
дублирование звуковой справочной информации о расписании учебных занятий визуальной (установка мониторов с возможностью трансляции субтитров (мониторы, их размеры и количество необходимо определять с учетом размеров помещения); обеспечение надлежащими звуковыми средствами воспроизведения информации;
в) для учащихся, имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата: материально-технические условия должны обеспечивать возможность беспрепятственного доступа учащихся в учебные помещения, столовые, туалетные и другие помещения учреждения, осуществляющего образовательную деятельность, а также их пребывания в указанных помещениях
11.4. Численный состав класса может быть уменьшен при включении в него учащихся с ограниченными возможностями здоровья и (или) детей-инвалидов, инвалидов.
Численность учащихся с ограниченными возможностями здоровья, детей инвалидов и инвалидов в учебной группе устанавливается до 15 человек.
Занятия с учащимися с ограниченными возможностями здоровья, детьми-инвалидами и инвалидами могут быть организованы как совместно с другими учащимися, так и в отдельных классах, группах или в отдельных учреждениях, осуществляющих образовательную деятельность.
С учащимися с ограниченными возможностями здоровья, детьми-инвалидами и инвалидами может проводиться индивидуальная работа как в учреждении, осуществляющем образовательную деятельность, так и по месту жительства.
11.5. Содержание основного образования и условия организации обучения и воспитания учащихся с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов и инвалидов определяются адаптированной образовательной программой, а для инвалидов также в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.
11.6.В многофункциональных центрах муниципальная услуга не предоставляется.
XII. Описание последовательности действий при предоставлении
муниципальной услуги
12.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
12.1.1. Сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования на территории Пучежского муниципального района;
12.1.2. Прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации;
12.1.3. Внесение полученных изменений, предоставление информации получателям муниципальной услуги.
XIII. Сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования на территории Пучежского муниципального района
13.1. Последовательность действий при выполнении административной процедуры:
№ |
Действия |
Ответственное лицо |
Максимальный срок |
|
Передача образовательным учреждением муниципального образования информации в электронном виде в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области |
Сотрудник образовательного учреждением муниципального образования |
ежегодно в период до 1 апреля |
2. |
Передача дошкольным образовательным учреждением муниципального образования информации в электронном виде в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области |
Сотрудник дошкольного образовательного учреждения муниципального образования |
ежегодно в период до 1 апреля |
13.2. Каждое образовательное учреждение муниципального образования ежегодно в период до 1 апреля отправляет в электронном виде в отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области следующую информацию:
о планируемом количестве классов и наличии свободных мест в первом - одиннадцатых классах общеобразовательного учреждения;
о наличии свободных мест в группах продленного дня общеобразовательного учреждения, если таковые имеются;
о документах, предоставление которых необходимо для зачисления в общеобразовательное учреждение;
о продолжительности обучения на каждом этапе обучения и возраст обучающихся;
о порядке и основаниях отчисления обучающихся;
о режиме занятий обучающихся;
о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе);
о системе оценок, формы, порядке и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.
13.3. Каждое муниципальное дошкольное образовательное учреждение ежегодно в период до 1 апреля отправляет в электронном виде в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области следующую информацию:
о зачислении ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение;
о перечне документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
о количестве групп в муниципальном дошкольном образовательном учреждении;
о возрастных группах;
о планируемых показателях приема на следующий учебный год;
о перечне категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на устройство детей в муниципальное дошкольное образовательное учреждение;
о языке (языках), на котором ведутся обучение и воспитание;
о продолжительности обучения на каждом этапе обучения и возрасте обучающихся;
о порядке и основаниях отчисления обучающихся;
о режиме занятий;
о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе).
13.4. В случае изменения информации и появления новых сведений муниципальные образовательные учреждения незамедлительно оповещают Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области и отправляют данные в электронном виде.
XIV. Прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации
14.1. Последовательность действий при выполнении административной процедуры:
№ |
Действия |
Ответственное лицо |
Максимальный срок |
|
Прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации |
Сотрудник Отдела образования или образовательного учреждения |
1 рабочий день |
14.2. Заявитель обращается в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципальное образовательное учреждение для получения образовательной услуги в очной или заочной форме. Заявитель предоставляет документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги любым доступным способом: - в бумажном, электронном или бумаго-электронном виде.
Сотрудник Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения проверяет правильность заполнения заявления о получении образовательной услуги и, в случае, если заявление оформлено надлежащим образом, регистрирует заявление в Реестре принятых заявлений Отдела образования о предоставлении образовательной услуги, Реестре принятых заявлений муниципального образовательного учреждения о предоставлении образовательной услуги.
В случае, если заявитель оформил заявление не надлежащим образом, сотрудник Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения формирует уведомление об отказе в направлении документированной информации и в течение 1 рабочего дня передает уведомление об отказе в направлении документированной информации заявителю одним из указанных способов:
непосредственно - при личном обращении лица в общеобразовательное учреждение;
в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 1 дня);
в личном кабинете через Портал (в течение 1 дня);
15.1. Последовательность действий при выполнении административной процедуры:
№ |
Действия |
Ответственное лицо |
Максимальный срок |
1
|
Внесение полученных изменений |
Сотрудник Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области |
1 рабочий день |
2
|
Предоставление информации получателям муниципальной услуги |
Сотрудник Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области или муниципального образовательного учреждения |
1 рабочий день |
15.2. Основанием для выполнения административной процедуры является получение информации из учреждений, осуществляющих образовательный процесс.
15.3. При поступлении информации от муниципальных образовательных учреждений должностное лицо Отдела образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области в течение 1 дня опубликовывает полученную информацию на Портале.
15.4. В случае обращения заявителя в Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области должностное лицо Отдела образования предоставляет заявителю необходимую информацию одним из указанных способов:
непосредственно - при личном обращении лица в образовательное учреждение;
в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 1 дня);
в личном кабинете через Портал (в течение 1 дня);
XVI. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
16.1. Заявитель муниципальной услуги имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в следующих случаях:
16.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлении муниципальной услуги:
16.3. Письменное обращение (жалоба) содержит:
Заявителем представляются документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
16.4. Обращение (жалоба) заявителя в письменной форме или в форме электронного документа поступившая в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
16.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
16.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения, указанного в п.16.5., заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
16.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, обжалуются в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, в судах общей юрисдикции».
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района»
Отдел образования администрации Пучежского
муниципального района Ивановской области,
муниципальное образовательное учреждение
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ
__________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(удостоверяющий личность документ и его реквизит)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
__________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
__________________________________________________________________
(реквизиты документов, удостоверяющих личность представителя заявителя)
Прошу предоставить
____________________________________________________________________________
"_______" ________________________ 20_____ г. "_____" ч. "_______" мин.
(дата и время подачи заявления)
_____________________ /____________________________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Примечания _________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,
среднего общего образования, а также
дополнительного образования в образовательных учреждениях,
расположенных на территории Пучежского муниципального района»
Минимальные требования к учетным данным реестра принятых заявлений Отделом образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области о предоставлении образовательной услуги
№ |
ФИО лица, указанного в заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности |
ФИО заявителя |
Дата принятия заявления о предоставлении информации об организации образовательной деятельности |
Перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной деятельности |
Наименование образовательного учреждения, указанного в заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности |
Результат выполнения муниципальной услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,
среднего общего образования, а также
дополнительного образования в образовательных учреждениях,
расположенных на территории Пучежского муниципального района»
Минимальные требования к учетным данным реестра принятых заявлений муниципального образовательного учреждения о предоставлении информации об организации образовательной деятельности
№ |
ФИО лица, указанного в заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности |
ФИО заявителя |
Дата принятия заявления о предоставлении информации об организации образовательной деятельности |
Перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной деятельности |
Результат выполнения муниципальной услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего общего образования,
а также дополнительного образования в
образовательных учреждениях, расположенных
на территории Пучежского муниципального района»
_______________________
(ФИО получателя услуги)
Уведомление о направлении документированной информации
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении образовательной услуги [наименование муниципального образовательного учреждения] от [дата принятия заявления] принято решение о направлении следующих сведений об организации образовательной деятельности
____________________________________________________________________________
_______________________________ "___" _____________ 20___ г.
Подпись руководителя Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего общего образования,
а также дополнительного образования в образовательных
учреждениях, расположенных на территории
Пучежского муниципального района»
_______________________
(ФИО получателя услуги)
Уведомление об отказе в направлении документированной информации
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении образовательной услуги [наименование муниципального образовательного учреждения] от [дата принятия заявления] было принято решение об отказе в образовательной услуге (указать причины отказа в направлении информации об организации образовательной деятельности).
_______________________________ "___" _____________ 20___ г.
Подпись руководителя Отдел образования администрации Пучежского муниципального района Ивановской области, муниципального образовательного учреждения
Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,
среднего общего образования, а также
дополнительного образования в образовательных учреждениях,
расположенных на территории
Пучежского муниципального района»
Блок-схема последовательности действий
по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Пучежского муниципального района»
Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги
|
Почтой |
|
Лично |
|
Электронной почтой |
Прием и регистрация заявления |
Рассмотрение заявления
|
Отказ в предоставлении муниципальной услуги |
|
Предоставление муниципальной услуги |
Направление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
|
|
Подготовка ответа заявителю |
Направление ответа заявителю посредством почтовой или электронной связи
|